الخطوات الواجب اتباعها في حال ضياع البطاقة الإلكترونية الآلية أو العائلية

نشرت شركة محروقات عبر صفحتها الرسمية على "الفيسبوك" الخطوات الواجب اتباعها في حال ضياع البطاقة الإلكترونية الآلية أو العائلية وهي على الشكل التالي:

أولاً: إيقاف البطاقة الإلكترونية بإحدى الطرق التالية:

1تطبيق وين:

 عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة المراد إيقافها، ستظهر أيقونة إيقاف البطاقة في أسفل الواجهة، بإمكانكم إرسال طلب لإيقاف البطاقة عبر الضغط على "إيقاف البطاقة" مع كتابة السبب.

2️⃣ الاتصال على رقم خدمة دعم الزبائن 0119884  أو بأحد الأرقام التالية:

0965771001

0965771002

0965771006

0965771007

ثانياً: تقديم طلب بدل ضائع لإصدار بطاقة جديدة بإحدى الطرق التالية:

1 خدمة "بدل ضائع" على موقع مركز الخدمة الذاتية:

تمكنكم هذه الخدمة الإلكترونية من تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني  قبل التوجه إلى مركز الخدمات في الموعد الذي سيتم تحديده برسالة، وذلك من خلال تسجيل الدخول عبر الرابط التالي واختيار خدمة "بدل ضائع" من قائمة "خدمات البطاقة":

/

2 زيارة أحد مراكز إصدار بطاقات بدل الضائع في محافظتكم.

==============================

 #قناة_التلغرام_الإخبارية الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات