السورية للاتصالات تدعو المشتركين لشحن باقات الانترنت قبل 17 الشهر الجاري

نشرت السورية للاتصالات عبر صفحتها الرسمية على «الفيسبوك» تنويهاً بينت فيه أن الشركة تقوم بتحديث وتطوير البرامج الخاصة بخدمات الزبائن خلال هذا الشهر مما سيؤدي إلى:

١ – توقف المراكز الهاتفية عن استلام طلبات الاشتراك بخدمات جديدة اعتباراً من ٢٠٢٠/١٠/١١ حتى نهاية الشهر دون ان تتأثر جودة الخدمات القائمة حالياً مع استمرار خدمات الدعم الفني على الارقام:

- /١٠٠/ لتقديم الشكاوى على اعطال خدمات الهاتف الثابت أو الانترنت

-/١٤٧/ الاستعلام عن ارقام هواتف الفعاليات

- /١٩٩/ الاستعلام عن خدمات السورية للاتصالات

 

٢ – توقف خدمة شراء حجوم استخدام انترنت إضافية اعتباراً من ٢٠٢٠/١٠/١٧ حتى نهاية الشهر، لذلك تدعوكم الشركة لشراء الاحتياج المتوقع من باقات الشحن لهذا الشهر قبل التاريخ المذكور لضمان استمرارية الخدمة بنفس سرعة الاشتراك.

٣ – توقف تحصيل الفواتير الهاتفية اعتباراً من ٢٠٢٠/١٠/١٧ حتى نهاية الشهر، منوهين بأنه لن يتم قطع أي خط هاتفي ضمن هذه الفترة وحتى نهاية فترة تحصيل الدورة الهاتفية الرابعة لعام ٢٠٢٠ والمستمرة حتى نهاية شهر تشرين الثاني.

شاكرين تفهمكم ومؤكدين سعينا الدائم لتقديم الأفضل.

شام إف إم – مواقع