السورية للطيران تخفض أجور طائراتها
بعد حالة القطيعة التي سادت بين مؤسسة الطيران العربية السورية ومكاتب السياحة والسفر في القطر، عادت الاولى لتعلن اعادة العلاقات مجددا شريطة حفظ الحقوق المالية والقانونية. ونقلت صحيفة الوطن السورية عن مدير الشؤون التجارية والتسويق في مؤسسة ناصر قيدبان قوله: "إن المؤسسة تقوم الآن بدراسة تخفيض أجور طائراتها التي تتوقف في المحطات العربية والخارجية وإلغاء المراسلات الورقية بين مكاتبها وإداراتها وتحويلها إلى مراسلات إلكترونية، إضافة إلى زيادة مخصصات حصة حلب من المقاعد على جميع المقاطع العربية والأجنبية، وذلك من أجل خلق حالة استقرار أسعار السوق أسوة ببقية الشركات".
وكانت مؤسسة الطيران العربية السورية قامت بتطبيق نظام جديد للحجز المركزي والتسعير، وإصدار التذاكر من شأنه تبسيط الإجراءات وتخفيف الأعباء عن الزبائن، ومنع حدوث أي حالة حجز وهمي، بحيث تصبح كل المقاعد المعروضة على طائرات المؤسسة متاحة للجميع ومن كل الأماكن داخل وخارج سورية.
و من خلال النظام الجديد لم يعد بإمكان أي موظف وفقا لقيدبان حجب أي مقعد عن الزبائن سواء كانوا أفراداً أو شركات سياحة وسفر، لكونه لم يعد يستطيع إجراء أي حجز دون أن يكون حقيقياً، حيث تم وضع ضوابط دقيقة لعمليات الحجز وأصبحت الأفضلية بحجز المقعد للتسلسل الزمني لطالب الحجز، إضافة إلى أنه وفي حالة طلب الزبون خدمات إضافية كتغيير الحجز يتوجب عليه دفع أجور بقيمة ما يعادل 35 دولاراً أميركياً، وهذا من شانه جعل الراكب أكثر التزاما بمواعيد حجزه من جهة وفي منع أي موظف من التفكير بإجراء حجز وهمي لكونه سيغرم بهذا المبلغ عند إلغاء هذا الحجز.
شام نيوز. الوطن
