المؤسسة العامة لمياه الشرب تطرح تطبيقاً لخدمة المشتركين
شام إف إم - صحف
طرحت المؤسسة العامة لمياه الشرب والصرف الصحي في محافظة دمشق تطبيقاً يعمل على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية العاملة على نظام أندرويد، يمكن للمواطنين المشتركين لدى المؤسسة في دمشق وريف دمشق من خلاله الحصول على عدد من الخدمات المجانية الفورية.
وبينت المؤسسة أن التطبيق يحتوي على عدد من الأيقونات التي يمكن للمواطن أن يتنقل بينها تتضمن الصفحة الرئيسية للتطبيق والموقع الإلكتروني للمؤسسة http://www.dawssa.gov.s/، وعاجل لإعلام المشتركين بخصوص قطع المياه أو صدور الفواتير أو أي أخبار عاجلة يهم المؤسسة إبلاغها للمواطن بسرعة عن طريق رسائل عاجلة.
إلى جانب ذلك يحتوي التطبيق على أيقونة لإرسال رسائل خاصة بالتوعية والترشيد، وأخرى لإرسال شكاوى المواطنين حول قطع المياه أو تعطل عداد أو تسرب مياه من خط مياه، إضافة إلى أيقونة قراءة عداد يمكن للمشترك من خلالها إرسال قراءة عداده إلى المؤسسة بعد أن يقوم بوضع الباركود ورقم المفتاح لعداده ـ لأخذها بعين الاعتبار حين إصدار الفواتير.
كما يتيح التطبيق إمكانية الاستعلام عن الفاتورة من خلال إدخال الباركود ورقم المفتاح لعداده، والتواصل مع المؤسسة من خلال أرقام هواتفها، وأوضحت المؤسسة أنه يمكن للمشتركين تحميل التطبيق من خلال موقعها الالكتروني على الشبكة.
