بعد شكوى إلى برنامج بالخدمة.. مدير إلى الرقابة الداخلية

بعد شكوى إلى برنامج بالخدمة.. مدير إلى الرقابة الداخلية

شام إف إم - خاص

وردت شكوى إلى برنامج «بالخدمة» منذ أسبوع، حول خط هاتف للسيد «قسم الشوا» في منطقة باب السلام بجانب القيمرية، وأفاد السيد شوا أنه تواصل مع رئيس قسم الصيانة «أسامة الحسن»، الذي رفض الاستجابة للشكوى عدة مرات، ورفض التواصل مع فريق برنامج بالخدمة، الذي أحال الشكوى لوزارة الاتصالات.

بدوره التقى وزير الاتصالات إياد الخطيب مع المشتكي «قسم الشوا»، وأمر بإعادة الخط فوراً، وإحالة رئيس قسم الصيانة إلى الرقابة الداخلية، حسبما تحدث المشتكي اليوم في برنامج بالخدمة.