تغريم «آبل» 1.2 مليون دولار في إيطاليا لتضليلها المستهلكين

فرضت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية غرامة قدرها 900 ألف يورو (1.2 مليون دولار أميركي) على شركة «آبل» الأميركية، لاتهامها بتضليل المستهلكين فيما يتعلق بفترات ضمان منتجاتها.

وقال المسؤولون الإيطاليون «إن «آبل» تخاذلت عن إعلام عملائها على نحو كاف بأنهم يستحقون قانونا فترة دعم فني لمدة عامين بموجب لوائح الاتحاد الأوروبي، بدلا من إشارتها إلى فترة الضمان الخاصة بها والممتدة لعام واحد».

وزعم المسؤولون أن ذلك أدى إلى دفع الكثير من العملاء لمصاريف إضافية للحصول على برنامج دعم «آبل كير» الذي تقدمه الشركة.

وأضافت الهيئة أن «آبل» قدمت «معلومات غير واضحة بشأن مبالغ المساعدة الإضافية المقدمة للمستهلكين» وأن الشركة «لم تطبق تماما الضمان البالغ مدته عامان والمحدد من قبل المنتج».

وأشارت سلطة مكافحة الاحتكار الإيطالية إلى أن الشركات الثلاث التابعة لآبل التي تم استهدافها هي «آبل سيلز انترناشيونال» و«آبل إيطاليا إس آر إل» و«آبل ريتيل إيطاليا».

 

 

شام نيوز - وكالات