"سيريتيل" توضح لـ"شام إف إم" سبب انقطاع الإتصالات وتأثرها خلال الزلزال
أوضح القسم الإعلامي في شركة "سيريتل" لـ "شام إف إم" سبب حول انقطاع الاتصالات وتأثرها خلال حدوث زلزال.
وبينت الشركة أن سلوك مستخدمي شبكة الاتصالات يتغير خلال حدوث الكوارث الطبيعية مثل الزلازل.
وأضافت أن معظم المستخدمين يستعملون خدمة الاتصالات الصوتية للاطمئنان على أهاليهم وأقاربهم مباشرة عند حدوث الزلازل، ما يؤدي إلى استهلاك الموارد المتاحة، وبالتالي تجاوز الحد المسموح من المكالمات بمقدار ثمانية أضعاف الوضع الاعتيادي.
ولفتت في تصريحها إلى أن شبكات الخليوي مصممة لاستيعاب الضغوطات، لكن ليس بنفس الحجم لحظة حدوث الزلزال، علماً أن الزلزال المدمر الذي ضرب البلاد في الـ 6 من شباط أدى إلى خروج أكثر من 50 محطة بث خلوية في المناطق المتضررة.
وأكدت أن فرق عمل "سيريتل" الفنية والتقنية تواصل منذ تاريخ وقوع الزلزال وحتى اليوم عمليات التشغيل والصيانة لإعادة المحطات إلى الخدمة من جديد.
