مركز جديد لخدمة المواطن في دمشق
شام إف إم – صحف
أكدت مصادر في الإسكان أنه تمت المباشرة بمشروع مركز خدمة المواطن الخاص بها، وإنجاز ما يقارب 26 خدمة من أصل 58 منها، بهدف تبسيط الخدمات التي تقدمها للمواطنين، إضافة إلى العمل على استكمال إنجاز باقي الخدمات بالعمل على إتمام دراسة إمكانية أن يقوم المركز بتقديم الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة المواطن التابعة للإدارة المحلية.
وذكرت المصادر أنه تم الانتهاء من إنجاز مرحلة هيكل وإكساء المبنى الواقع في المزة طلعة الإسكان بمساحة تقدر بـ 650 م2 حيث يجري العمل حالياً على التعاقد على أعمال التجهيزات الفنية الخاصة بأنظمة السرقة وأنظمة إطفاء الحريق والتجهيزات الحاسوبية وفرش المركز.
وأوضحت المصادر أن المركز يساهم بمحاولة تخفيف العبء على موظفي المؤسسة، من خلال مركزية التخطيط ووضع السياسات ولامركزية العمل والتنفيذ، وخفض عدد العاملين المعنيين بالعمل وتفعيل دور الرقابة اللاحقة الفعالة وزيادة الثقة بالمواطن، والحد من الروتين وحصر احتكاك المواطن مع المؤسسة في المكاتب الأمامية، والاستعاضة عن حركة المواطن بحركة الأوراق وشفافية ووضوح الإجراءات المتبعة والوثائق والرسوم والنفقات والمبالغ المطلوبة.
